Impayés et paiements partiels
Premier loyer impayé : les bons réflexes
Dès le premier retard, il faut agir vite : contacter le locataire, proposer un plan d’apurement, solliciter le garant et, si nécessaire, engager la procédure. Réagir tôt évite l’aggravation.
Un loyer impayé se règle d’autant mieux qu’on réagit tôt. La priorité est le dialogue avec le locataire, avant d’envisager toute procédure.
1. Contacter le locataire sans attendre
Prenez contact rapidement pour comprendre la situation. Vous pouvez proposer un plan d’apurement : un accord écrit qui étale le remboursement de la dette sur quelques mois, tout en reprenant le paiement du loyer courant.
2. Solliciter le garant
Dès le premier impayé, vous pouvez réclamer le paiement au garant : caution solidaire, garantie Visale ou assurance loyers impayés selon ce qui a été mis en place au bail.
3. La procédure : le commandement de payer
Si le bail contient une clause résolutoire, vous pouvez faire délivrer un commandement de payer par un commissaire de justice : le locataire dispose alors de 6 semaines pour régler. À défaut, vous pouvez saisir le juge pour obtenir la résiliation du bail et l’expulsion. Le commandement est signifié à la caution dans les 15 jours. Le juge peut accorder au locataire des délais de paiement (jusqu’à 3 ans) s’il reprend le paiement du loyer courant.
Un numéro utile
SOS loyers impayés : 0 805 160 075 (appel gratuit), pour être orienté et prévenir l’aggravation de la dette.
- 1
Contacter le locataire
Comprendre la cause du retard et rechercher une solution amiable.
- 2
Formaliser un plan d’apurement
Un accord écrit d’étalement, avec reprise du loyer courant.
- 3
Envoyer une mise en demeure
Par lettre recommandée avec accusé de réception si le dialogue échoue.
- 4
Solliciter le garant
Réclamer les sommes dues à la caution ou à la garantie souscrite.
- 5
Engager la procédure
Commandement de payer par commissaire de justice, puis saisine du juge si nécessaire.
Puis-je appeler le garant dès le premier impayé ?
Combien de temps a le locataire après un commandement de payer ?
Dois-je prévenir la CAF ?
Sources officielles et références
- Loyers impayés et expulsion du locataire — Service-Public.fr (source externe) · consultée le 23 juillet 2026
- Article 24 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989 — Légifrance (source externe) · consultée le 23 juillet 2026
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