Ajouter un locataire
Créez la fiche de votre locataire : coordonnées, garant et assurance habitation.
Sommaire de l'article
Disponible avec toutes les offres, dès l'offre Gratuite.
Prérequis : avoir créé le bien concerné.
Résultat attendu : la fiche du locataire est créée et rattachée au bien ; vous pouvez ensuite créer son bail.
Procédure
Étape — Ouvrez la liste des locataires
Dans la barre latérale, cliquez sur Locataires, puis sur Ajouter un locataire en haut à droite.Étape — Choisissez le bien loué et l'identité
Sélectionnez le logement dans Bien loué — c'est lui qui reliera locataire, bail et loyers. Prénom et Nom sont obligatoires ; l'emailest fortement recommandé (c'est l'adresse qui recevra quittances et relances).Le formulaire « Nouveau locataire » sur ordinateur. Étape — Ajoutez garant et assurance (facultatif)
Nom, email et téléphone du garant — utiles en cas d'impayé. La date d'expiration de l'attestation d'assurance déclenche un rappel de renouvellement sur le tableau de bord.Étape — Enregistrez
Cliquez sur Enregistrer : vous arrivez sur la fiche du locataire.
Étape — Ouvrez la liste des locataires
Dans la barre inférieure, touchez Plus puis Locataires dans le panneau. Touchez ensuite le bouton flottant Ajouter un locataire en bas à droite.Sur mobile : Plus → Locataires, puis le bouton flottant. Étape — Remplissez le formulaire plein écran
Les champs s'enchaînent verticalement : Bien loué, Prénom, Nom, Email, téléphone, date d'entrée, puis les blocs garant et assurance habitation(facultatifs).Le formulaire mobile « Nouveau locataire ». L'email du locataire ouvre le clavier adapté (@ accessible directement).
Étape — Enregistrez
Faites défiler jusqu'en bas et touchez Enregistrer : la fiche du locataire s'ouvre.
La fiche locataire
Depuis la fiche, vous retrouvez : coordonnées et garant, le bail en cours, l'historique des loyers et paiements du locataire, et ses documents. Les boutons Modifier et Archiver sont en haut de la fiche.
Statuts d'un locataire
| Statut | Signification |
|---|---|
| Actif | Locataire en place |
| Préavis | Départ annoncé |
| Archivé | Ancien locataire (conservé pour l'historique, ne compte plus dans la limite) |
Actif
Signification
Locataire en placePréavis
Signification
Départ annoncéArchivé
Signification
Ancien locataire (conservé pour l'historique, ne compte plus dans la limite)
Erreurs fréquentes
| Message | Cause | Solution |
|---|---|---|
| « Votre offre … permet 1 locataire actif » | Limite de l'offre Gratuite atteinte | Archivez l'ancien locataire ou passez à l'offre Solo (locataires illimités) |
| Le locataire n'apparaît pas dans le bail | Fiche rattachée à un autre bien | Vérifiez le champ « Bien loué » de la fiche |
« Votre offre … permet 1 locataire actif »
Cause
Limite de l'offre Gratuite atteinteSolution
Archivez l'ancien locataire ou passez à l'offre Solo (locataires illimités)Le locataire n'apparaît pas dans le bail
Cause
Fiche rattachée à un autre bienSolution
Vérifiez le champ « Bien loué » de la fiche
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