Enregistrer un paiement

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Résultat attendu : le paiement est enregistré, le solde et le statut de la période se recalculent automatiquement — « Payé » si tout est réglé.

Enregistrer le paiement d'un mois#

1. Ouvrez la page Loyers

   Ou la fiche du bien (onglet Loyers), ou encore le bouton Encaisser du tableau de bord pour le loyer le plus urgent.

2. Ouvrez le menu Actions du mois concerné

   Cliquez sur ⋯ en bout de ligne puis sur Marquer comme payé.

3. Vérifiez le montant

   Le champ Montant (€) est pré-rempli avec le solde restant dû. Ajustez-le si le locataire a versé un autre montant.

4. Complétez la date et le moyen de paiement

   Date de paiement (aujourd'hui par défaut) et Moyen de paiement : Virement, Chèque, Espèces, Prélèvement externe, Carte externe ou Autre. Ajoutez une Référence bancaire si utile (ex. VIR-202607).

5. Enregistrez

   Cliquez sur Enregistrer : le statut passe à Payé (ou Payé partiellement si un solde reste).

Ce qui se passe après validation#

• Le Payé et le Solde de la ligne se mettent à jour ;
• le statut est recalculé automatiquement (règle appliquée côté serveur — le même calcul que le passage en retard quotidien) ;
• le paiement apparaît dans l'onglet Paiements du bien et dans le tableau de bord (« Activité récente ») ;
• si la période est soldée, la quittance devient disponible.

Erreurs fréquentes#

| Situation | Explication | Solution | |---|---|---| | Le statut reste « Payé partiellement » | La somme des paiements n'atteint pas le montant dû | Vérifiez le solde affiché et complétez le paiement manquant | | Montant saisi trop élevé | Vous avez saisi plus que le solde | Supprimez le paiement erroné et ressaisissez (Corriger un paiement) | | Mauvais mois encaissé | Paiement enregistré sur la mauvaise période | Supprimez-le depuis l'onglet Paiements puis ré-enregistrez sur le bon mois |