Générer une quittance
Créez la quittance PDF d'un loyer soldé — ou un reçu partiel si un solde reste dû.
Disponible avec toutes les offres, dès l'offre Gratuite.
Règle centrale : une quittance n'est délivrée que lorsque le loyer et les charges du mois sont intégralement payés. Si un solde reste dû, Bailup propose un reçu de paiement partiel à la place (offre Solo et +) — jamais de fausse quittance.
Résultat attendu : un PDF numéroté (format BU-2026-00001), stocké
dans votre espace privé, téléchargeable et envoyable au locataire.
Procédure
Étape — Ouvrez la page Quittances
Dans la barre latérale, cliquez sur Quittances. La section « Loyers en attente de quittance » liste les mois payés (ou partiellement payés) sans document. Vous pouvez aussi passer par la page Loyers, menu ⋯.La page Quittances sur ordinateur : en attente en haut, historique en dessous. Étape — Cliquez sur « Générer la quittance »
Dans le menu ⋯ du mois concerné, choisissez Générer la quittance (ou Générer un reçu partiel si le mois n'est pas soldé).Étape — Retrouvez le document
La quittance apparaît dans l'Historique avec son numéro, prête à être téléchargée ou envoyée par email.
Étape — Ouvrez la page Quittances
Dans la barre inférieure, touchez Plus puis Quittances. Les loyers en attente et l'historique s'affichent en cartes.La page Quittances sur mobile, en cartes. Étape — Générez depuis la carte du mois
Sur la carte du mois payé, touchez Générer la quittance (bouton direct) — ou, depuis Loyers, le menu Actions de la carte du mois.Étape — Téléchargez ou envoyez
Depuis l'historique, chaque quittance propose le téléchargement du PDF et l'envoi par email au locataire.
Contenu de la quittance
Le PDF reprend les mentions d'usage (loi du 6 juillet 1989) : bailleur,
locataire, logement, période, loyer hors charges, charges, total réglé,
date, et un numéro unique séquentiel (BU-AAAA-NNNNN) propre à votre
compte.
Télécharger, régénérer, envoyer
- Télécharger : bouton de téléchargement dans l'historique — le lien est privé et temporaire.
- Régénérer : si vous avez modifié votre profil bailleur (nom, signature), régénérez la quittance du mois pour un PDF à jour ; le numéro est conservé.
- Envoyer par email : bouton d'envoi dans l'historique — le PDF est joint et adressé à l'email du locataire, avec un texte prêt. L'envoi n'a lieu qu'après votre clic ; le statut « Envoyée » n'apparaît que si l'email est réellement parti.
Limite de l'offre Gratuite
Erreurs fréquentes
| Message | Cause | Solution |
|---|---|---|
| « Aucun paiement enregistré pour cette période » | Le mois n'a aucun versement | Enregistrez le paiement d'abord |
| Le menu propose « reçu partiel » au lieu de « quittance » | Un solde reste dû | Complétez le paiement, ou générez le reçu partiel |
| « Les reçus de paiement partiel sont disponibles à partir de l'offre Solo » | Offre Gratuite | Passez à Solo ou attendez le règlement complet |
| « L'offre Gratuite inclut 3 quittances au total » | Limite atteinte | Passez à l'offre Solo |
« Aucun paiement enregistré pour cette période »
Cause
Le mois n'a aucun versementSolution
Enregistrez le paiement d'abordLe menu propose « reçu partiel » au lieu de « quittance »
Cause
Un solde reste dûSolution
Complétez le paiement, ou générez le reçu partiel« Les reçus de paiement partiel sont disponibles à partir de l'offre Solo »
Cause
Offre GratuiteSolution
Passez à Solo ou attendez le règlement complet« L'offre Gratuite inclut 3 quittances au total »
Cause
Limite atteinteSolution
Passez à l'offre Solo
Consultez aussi Je ne peux pas créer de quittance.
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