Demander des corrections
Signalez au candidat les points à préciser ou corriger : il reçoit la liste par email et retrouve son dossier déverrouillé.
Sommaire de l'article
Disponible avec toutes les offres, dès l'offre Gratuite.
Prérequis : un dossier au statut « En attente de votre examen ».
Résultat attendu : le candidat reçoit la liste de vos demandes par email, retrouve son dossier déverrouillé avec vos points affichés, corrige et resoumet.
Procédure
Étape — Ouvrez le dossier soumis
Onglet Dossier locataire du bien → Ouvrir le dossier.
Étape — Cliquez sur « Demander des corrections »
Ajoutez un point par élément à revoir : une raison claire (ex. « le justificatif de domicile est illisible ») et, si utile, une précision pour aider le candidat.
Étape — Envoyez la demande
Le dossier passe au statut Corrections demandées. Le candidat reçoit la liste par email avec un nouveau lien d'accès (un code de vérification lui sera demandé, comme à chaque session).
Après la resoumission
Le dossier revient au statut « En attente de votre examen » et vos demandes passent en « résolues » dans l'historique. Vous pouvez alors approuver, redemander des corrections ou ne pas retenir la candidature — la décision vous appartient toujours.
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