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Valider un dossier de candidature

Approuvez une candidature : les informations validées sont figées et la fiche locataire est créée. La préparation du bail se poursuit dans l'onglet Bail du bien.

Débutant 3 minutesToutes les offres Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

Disponible avec toutes les offres, dès l'offre Gratuite.

Prérequis : un dossier au statut « En attente de votre examen ».

Approuver le dossier

  1. Étape Examinez le dossier

    Informations par section (avec la provenance de chaque champ), justificatifs en aperçu sécurisé, contrôles et historique.

    La vue d'examen : provenance champ par champ, contrôles expliqués.
  2. Étape Cliquez sur « Approuver le dossier »

    À l'approbation : les informations validées sont figées dans une photographie verrouillée (elle ne bougera plus, même si le dossier évolue), la fiche locataire est créée ou mise à jour, et le candidat est informé par email que sa candidature est retenue.

  3. Étape Le dossier est validé

    La carte Dossier validé sépare explicitement les informations du locataire (issues du dossier validé) de celles du logement (loyer, charges, dépôt — issues de la fiche du bien) : le candidat n'a jamais eu à les saisir. Le parcours dossier s'arrête ici : il ne comporte plus d'action liée au bail.

Ne pas retenir une candidature

Le bouton Ne pas retenir clôt le dossier. Vous pouvez noter une raison strictement interne : elle n'est jamais transmise au candidat. Les données et documents du dossier non retenu sont supprimés automatiquement au plus tard 3 mois après la décision.

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